酒店离西湖很近，周边环境也很好，交通很方便，走到解放路也只要五分钟，和酒店留言说带孩子，酒店很贴心的准备了2m的大床，还准备好了宝宝拖鞋和浴袍

在解放路旁，吃的、买的都很方便。走到西湖估计也就五六分钟。总之都很方便。

酒店位置不错，自助早餐丰盛，客房服务贴心。装修有点旧。

挺亲民的，周围环境也不错，到西湖够近_

酒店很好，除大堂小点，其它都不错，离西湖也近，下次还去

酒店设施虽然有点陈旧，但房间整体干净卫生，自助早餐品种尚算丰富，味道也不错！酒店位置是最大优点，无论前往西湖景点或市內商业区都非常方便。

连着三年去杭州旅游都是住的这家酒店，服务环境一如既往的好，只是在预定的时候备注了需要高一点楼层的房间，前台还是只安排了最低的一层????

房间很好，小孩子特别满意。离西湖近，天台上欣赏着西湖的景观很是舒服。景观是独家的，好多朋友问我们在天台上对着西湖照的照片是哪个角度拍的，他们怎么没发现。

很好，下次还入住

酒店還是不錯的，離西湖也很近，就是入住時出了點小插曲，不過無傷大雅。

地段好，房间卫生、干净，出去玩什么的都比较方便。到杭州旅游基本都住这里！

不错哦

Nice and easy to access around in Hangzhou. Professional staff good setup in the hotel.

还不错

it is a convenient hotel nearby the lake walking distance to subway station and shopping mall buffet breakfast was a disapointment. quality was average and there was not enough seats for all the guests (during May 1st vacation), we had to wait 15mn to 20mn

位置极佳，交通方便，离西湖步行几分钟就到。酒店干净整洁，服务员态度好。唯一提两点建议：第一早餐花样再丰富点就更好了；第二虽然有直饮水，但是还是建议每天提供两瓶免费矿泉水，便于客人出游。虽然提了两点建议但是不影响对酒店的满意和好感，下次有机会到杭州还会入住该酒店。

不错

下次还住

不知怎么得的高分，这是我所住的高档酒店最不能接受的。服务一般，沒停车场，进出没人理会，特别是退房后外面下大雨，我们抱着宝宝上车，行李放大堂，门口接待竞然像沒看见一样站在那里，我们来回拿。希望不要被高分迷惑。

下午两点多入住的，第二天一点退房的，位置离西湖大概5分钟的步行路程，服务员态度都很好，都会主动打招呼的。房间里还有加湿器，还提供免费的水果哦，就是妈妈觉得床太软了，别的一切都很好，值得入住，交通也很方便

好

很满意，刚到酒店，前台就告诉我们一个好消息，我们的无窗房给我们免费升级成成豪华大床房

离西湖很近，楼下商场小吃店铺林立。酒店虽然门面不大，可是设施卫生干净，服务热情。

真心不错，下次继续住

不错，服务态度很好！每天有水果，房间干净，条件不错。酒店下面是个大商场。

去西湖方便，就在西湖边上，早餐如果能更丰富就更好了

很棒

条件设施都比较好，大床是2米的，出行很便利，推荐杭州酒家

不错，离西湖很近，步行10分钟

酒店设施还可以，市中心的地段，走到西湖5,6分钟，周边吃饭的地方也很多。

其他都好，停车不便。不过，离地铁站十来分钟路程也蛮好

无窗户的房间不推荐，10楼的露台很漂亮，值得拥有！

位置好，设施佳

整体来说一般，但酒店正对西湖的外景不错

酒店位置方便，离西湖很近，附近餐饮很多，但有点吵，毕竟是在杭州最热闹的地段。前台不太热情，但客房服务响应还是挺快的。大堂很朴素，家人一看就皱眉，以为房间会很差，但房间还是挺不错的，在杭州西湖边，除非超贵的5星豪华酒店，不然房间都偏小。最值得表扬的是酒店的设施和卫生，很为客人考虑，很多人性化的设计，打扫得很干净，热水壶都洗得干干净净的，比5星的酒店都好。早餐不过不失，没有什么亮点，但也算很不错了，以中式为主，几乎没什么西式的，水果不错。

在酒店遗忘充电器一个 联系寄回 却不料被掉包成山寨货 人员素质良莠不齐

地段好，可望见西湖。房间略小，晚上周边略吵。

地理位置优越，硬件设施完善，服务周到，早餐也很不错，都是营养配置，我们同行几个人都很满意，下次来杭州还住这儿！

位置很好，靠近西湖，走3分钟就到了；设施都比较新也比较齐全，装修配置比较合理；服务态度很好，可以帮你拿伞，保管行李，介绍景区风景；早餐一般，有待完善，房间整体很干净；停车位比较紧张。

地理位置很好，房间干净，周围餐馆多

离西湖很近，吃饭购物都方便，停车会收费。房间不大不小，比较舒适，有些房间可以看到西湖一角。服务挺好的，很有性价比的一家酒店。

入住正好旺季，只有无窗房，虽然酒店设配了加湿器，但还有点闷

卫生间宽敞，设施不错。

就是WI-FI信号差了点！

交通便利，酒店环境不错，设施完善，下次还会选择

位置好，服务好！

酒店的位置走到西湖差不多10分钟，闹中取静的一个地方 周围还有商场可以逛逛~设施都不错~很干净，用的是力士的洗头膏和沐浴露。早餐丰富，实用型，不是高大上，近平民消费

卫生间略有点暗，安全性不错，值得再次入住

各方面感觉都不错呢，带妈妈来杭州玩，妈妈大爱西湖，这个酒店的位置实在太合适啦：）附近很方便，房间各方面也还好，淡季来性价比很不错～

帮爸妈预订的，总体还可以。地理位置不错，淡季去的话性价比还是挺高的。刚开始安排了一间房爸妈不是很满意，后来也马上给他们了。

酒店卫生很好 设施也比较新 地理位置很好 离西湖很近

地理位置好： 离西湖、古街很近，周边餐馆很多，附近还有家乐福，我们带着不到2岁的娃出行很便捷。 酒店人文关怀很棒： 宝宝很喜欢酒店专门为小朋友准备的拖鞋； 大浴缸让宝宝爱上洗澡，每天都自己拿着小毛巾在浴缸边等着：） 床上用品可能是2天换一次，我们住了5个晚上，换了2次床单被罩。不过有特殊需要（宝宝弄脏床单）还是很快就临时换好了； 窗户隔音效果较好，基本不怎么能听到街上的声音。但是门隔音一般，有人在走廊说话总是能听到，但可以忍受。 酒店服务人员遇见客人很客气。 总体很赞，以后有机会肯定还会入住的。

前台工作人员服务到位，酒店设施齐全，还有两只苹果备有刨子，细节见温馨，周边交通便利，离1号地铁线步行约10来分钟，附近小吃多多，总之一切都令人满意

酒店硬件不错，就是空调声音有点响。

帮同事订的，可以

棒