該酒店設施、服務、周邊環境都不錯。比較滿意!

愉快的入住，美中不足就是酒店的停車位比較緊張，地下車庫到大堂的電梯標志不明顯，繞了很大的圈子。

房間設施不錯，比較新。。

酒店裝修上檔次，房間空間設計不錯，附近交通也方便

有兒童拖鞋，很溫馨。

服務好，房間能看到湖景，非常滿意，??！

各個當面都不錯，那我就說缺點好了，送的水果根本不能吃，裝修有點吵，餐廳有點雜亂

酒店地理位置非常好，步行至西湖不到1公里，周邊餐飲購物都很方便，交通也很方便。酒店設施也不錯，房間布置得比較溫馨，服務員態度都很好也很熱情。衛生間干凈，設施也比較全，洗澡水很大，就是泡澡水溫不夠熱，衛生總體還行，就是房間地毯和墻角有些看上去還不夠整潔。總體很滿意，下次有機會還會選擇這家酒店。

周五，六漲價太多，不可接受

可以

很不錯的酒店。雖然第一眼看過去房間有點小，入口門廳什么的與四星級酒店的感覺有出入，但是畢竟旅游城市又在那種地段。不過，細看過后很滿意房間里的細節，衛生很干凈，設施也都用著不錯，配備的該有的都有。尤其隔音很好，走廊里孩子玩耍也幾乎進門就沒聲了，也有入住的客人感覺多是家庭，素質也很好的緣故。酒店服務也很好，住三天，每天都跟酒店有接觸，非常滿意，代收蛋糕，小溝通什么的很到位。這是一次很棒的紀念旅行，不得不說，這酒店還真有一份不可忽略的功勞。去湖濱路那邊全是步行的，很近很方便，每晚12點的樣子都出去湖邊散步或者玩一下，回來兩點多的樣子，可愛的保安大叔就在門廳那搬個單人沙發，感覺真挺好。第一次寫這么多字，而我本身挺麻煩的，很喜歡整潔。總的來說極其滿意。

早餐不錯，位置交通方便，旁邊就是商場

還行吧，不值這個價錢，黃金周可以理解i但沒有描述中那樣離湖邊那么近，走了好遠。

酒店離西湖較近，服務很到位，下次繼續入住

房間太小

酒店環境，地理位置都不錯，唯一不足就是枕頭太太太高了，睡不好！

交通方便，性價比還可以

舒適，有小朋友拖鞋和浴袍，正好適合我們三個女孩子住，就是床墊軟過頭了，睡的腰酸，早餐還好！

還行

新閣樓有些味道，其它都好

房間很干凈，酒店沒有停車位，與商場停車位共用,需要付停車費，感覺這個不太像四星酒店的服務，早餐選擇不多，其他還行，離西湖比較近

位置很好，就在西湖邊上，走路過去5分鐘，周邊好吃的很多，特別推薦新白鹿，比外婆家要好很多，又便宜味道也不錯。酒店的房間不算太大，不過設施還不錯，自助早餐也挺好的，性價比比較高。

不錯的酒店不錯的弟子不錯的服務，不錯的，酒店。

很好

總體來說是很不錯的，衛生不錯，也所比較安靜，離西湖了，周圍的好吃的地方商場都很近，就是大廳的空調略冷，推薦！！！

服務贊 房間略舊 總體滿分

除了距離西湖邊近，其他沒有優點，剛進來房間就發現馬桶沒有刷干凈，（后來叫服務員又過來打掃）所謂的山景大床房就是騙子，床邊就是馬路，對面就是個破樓，根本沒有山景！沒有免費的礦泉水，一瓶水要8塊！酒店沒有其他娛樂設施了早餐一般般！

環境不錯，離西湖很近，去吳山廣場河坊街走過去就可以，下次還會考慮入住。

朋友說不錯，能看見西湖

酒店位置佳，周邊各種很方便，并且距離西湖很近。提前預定的價格比較有優勢，老外喜歡的類型。

近西湖、價格與配套還行、服務熱情、下次還選。

酒店位置很好，周邊吃飯的地方很多，離西湖也很近。服務員態度很熱情。退房迅速，西湖走走就到，去其他景點也方便。就是感覺空調聲音有點大。

幫，一直住

好推薦

比較好

非常不錯，可以看到西湖美景。如果到房間的路不用7拐8拐的就更好啦！

一般，離西湖較近

不錯的酒店！

酒店是四星的，但是服務真的一般，賓至如歸的感覺是沒有的。房間衛生干凈，這個要點贊。但是不知道為什么有的一次性用品已經打開了但沒有補充上來。洗浴用品是力士，循環再用的。房間沒有免費瓶裝水，但有直飲水。酒店地理位置不錯，離地鐵和西湖非常近，步行即可，贊一個！

酒店價格合理，位置離西湖很近，距地鐵定安路站300米，門前公交可達靈隱、吳山。前臺熱情周到，可免費寄存行李。房間設施完備齊全先進，衛生干凈，早餐也較為豐富。唯一不足是房間有蚊子。

非常好 給免費升級成湖景大床房了 裝修的很細致 非常好

地理位置佳,出門走路十分鐘就能到景點,附近很多小吃，輕松解決吃飯問題。酒店服務態度很好，整個酒店環境很和諧。房間設備齊全，干凈，晚上睡覺很安靜，保安工作做得好，給人感覺很安全，毫不猶豫又定了一個晚上。

總體還不錯

還不錯，環境好，早餐也不錯，服務也到位，離西湖也不遠，晚上還能看到西湖夜景，漂亮！

早餐還好，品種全，味道好，衛生服務都不錯，

老婆說很一般…

不錯

位置是還好啦，不過酒店有點老了，房間里有點霉味

好

一般

帶爸媽去的，離西湖只有5分鐘路程，房間還給了升級，很愉快的一次旅行，以后去杭州還會訂這個酒店

距離西湖走路十來分鐘，房間也還行吧！就是前臺服務員態度很一般

離西湖比較近

房間不錯，衛生不錯，地理位置好，去哪里都方便，服務員和搞衛生的阿姨服務都不錯。

離西湖很近，房間衛生挺好！下次去還選這里。

酒店位置很好，服務也不錯，大床睡著很舒服。

400元,性價比挺高的.這設施這位置擺在那.

還不錯

來杭州的首選 每月最少一次